为什么99%的品牌在模仿宜家时失败了?
- 西贝口米

- 2 days ago
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因为它把商店变成了一个“电影布景”,让我们仅仅成为沉浸式叙事中的一个演员。正当顾客兴奋地走进那个“蓝色集装箱”建筑,享受4.9元的杯子和1元的冰淇淋,与黄色柜台的7热狗的同时,宜家的商业哲学在无声中被清晰地传达出来。正如宜家总裁所说:“我们将继续增加对低价产品的投资。”
一个充满复制粘贴风格竞争的拥挤家居市场,宜家在是一个孤岛。无数品牌模仿它的基本设计、平板包装方法和低价策略,但最终默默无名。然而,这些模仿品牌忘记的是,宜家的全球成功不仅仅是提供商品和价格,而是一个精心设计的“价值创造系统”。
用户路径体验的“隐形导演”:宜家和苹果。
因此,宜家和苹果,这两个看似毫不相关的公司,分享着一个隐藏的秘密:它们都是”峰终定律”的高手。根据这一理论(由诺贝尔奖得主心理学家丹尼尔·卡尼曼提出),人们对体验的描述主要受峰值(正面或负面)和结束时的感觉影响,而不是对每个细节的平均或完整评价。在宜家的蓝色集装箱中展开顾客体验地图,它是一个曲折的“购物迷宫”,但峰值是当样板房激发你的灵感时,每次结账后你都会享受的甜美1元冰淇淋,这个精心安排的房间成为“理想之家”;结束时,甜美如1元冰淇淋。这种“峰值”和“结束”决定了旅程的愉悦。

无独有偶,苹果在发布会结束时的“One more thing...”也往往会制造悬念和高潮。这为品牌增添了一层令人向往的神秘感。
不卖家具,而是编写生活剧本。
宜家不仅仅是卖家具;它是在编写普通人可以轻松找到的“生活剧本”。现实中没有多少事情会在日常生活中混乱,但走进宜家就像是一场美丽的日常生活。
插入案例:"真实生活系列(Real Life Series)"
宜家的营销活动“真实生活系列”(由阳狮公司策划)重现了热门剧的客厅—其中包括《辛普森一家》和《老友记》。




不,这不仅仅是家具的排列,而是家具融入消费者已有的情感记忆和文化共鸣中,明确表示:你想要的屏幕生活,宜家可以帮你创造。当消费者走进宜家时,他们不仅仅是在购买家具,而是在购买一种可以用来生活的生活方式。因此,这不是模仿者可以提供的东西。
插入案例:"爱很复杂 (LOVE IS COMPLICATED)"
在针对新加坡、马来西亚和泰国市场的情人节营销中,宜家成为了爱情的象征,“宜家很简单(IKEA IS SIMPLE)”,在一系列漫画中捕捉到了一些爱情的挣扎。
爱很复杂

爱是混乱的:如何处理恼人的争吵?

宜家很简单:给他一个灯罩,立即停止争吵。
爱是复杂的:如果我男朋友比我矮怎么办?

宜家很直接:来个小宜家凳子怎么样?
爱是棘手的:突然到来的求婚很可怕!

宜家很简单:也许一个热狗更聪明。
爱很复杂,马丁,不要离开我!

宜家简单:Martin 椅不会离开你
爱很复杂:性爱很复杂,SM好可怕!

宜家简单:单人床让距离产生美
这个创意的天才之处在于:它不讨论家具,只讨论生活。它承认我们混乱而琐碎的存在,并将宜家产品描绘成简单而聪明的答案,与消费者建立深厚的情感联系。
“低价”不是成本,而是定价策略的终章。
宜家的低价,是一场精心策划的价值感构建工程。
早在宜家成立之初,创始人坎普拉德就说过:与饥饿的人做生意是有挑战性的。2025年,宜家中国宣布2026财年将投资1.6亿元,推出150余款更低价格的产品。这并非宜家第一次降价,但却是其长期战略的一部分。
理解价格金字塔:心理成分。
基础(流量产品):“1元冰淇淋”“4.9元杯子”。它们的工作不是为了盈利,而是为了在消费者心中植入一个强大的心理锚点——“在宜家,你可以买得起任何东西。”
主体(核心产品):类似于几百元的Lack边桌。通过简约的布局和平板包装进行自组装,它的价格比替代品小得多,因此迎合了将高感知价格点等同于年轻家庭的需求。
顶端(高端系列):类似于斯德哥尔摩系列,价格高达数万元。它们提升了品牌调性,通过与“可负担”的核心系列巧妙对比,让消费者感到“值得”。
首先,使用专门的廉价产品来创造市场接受度并吸引用户;其次,创建满足大众的廉价核心产品矩阵;第三,通过新的高价产品建立品牌,以维持客户的新方式。
案例:低价创造无价广告
这个阵容以巧妙的文案使宜家的定价风格更加具体:

我真帅!
滚吧
我最帅!!

分手了so sad?
叮叮咚咚
为自己演奏一首分手快乐

刮风下雨天?
点上一根香薰蜡烛
**似火夜!

腰酸背痛腿抽筋?
摊开一张柔软的沙发床
腰不酸腿不疼了!

独乐乐?(胖胖)
别忘了三姐妹套盘
不如众乐乐(胖胖)

爱上了一个不回家的人?
拿出坚实的衣架
教他做人!

见光死?
遮光窗帘拉起来
给我睡到天荒地老!
它传达了一个强烈的信息:宜家提供的廉价商品是你在家中度过的那些无价时刻的反映。因此,“低价”从市场竞争计划转变为以人文关怀为基础的品牌哲学。
这一切的背后还有逆向定价逻辑和严格的供应链管理。
然而,宜家并不是传统的“成本加利润”模式:首先设定一个合理的价格,然后逆向设计和生产。这个目标是由产品开发团队(设计师、开发人员、采购人员)参与实现的,以最大化产品生产的速度、可负担性和质量。
供应链的管理支持这一模式。宜家在32个国家拥有46家贸易公司,这些公司在外国控制下从总部获得订单并跟踪制造商的生产。一旦总部开始提出产品设计,每个贸易公司就会在其管辖范围内寻找最有价值的制造商,以低成本和高质量赢得订单。
宜家,从体验路径的导演到生活剧本的编剧,再到定价叙事的设计者,一直在以完整的“导演思维”构建品牌。它将1元冰淇淋、热门节目中的客厅和普通的边桌连接成一个关于“家”的不寻常价值故事,这很难被复制。这是模仿者永远无法学到的商业壁垒。
现在,让我们将这套模型,带入一个更具体、也更内卷的战场:家居市场。在这里,我们依然能看到大量停留在“价格火拼”的无效广告。下一篇文章,我们将聚焦于此:
诊断2025年的家居广告,看它们如何与“价值感创造”背道而驰。拆解一些成功广告,看它如何借鉴宜家逻辑,总结一份“价值感改造清单”。
本文由【西贝口米】原创发布,欢迎关注我们公众号apexsdigital,版权归作者所有,如需转载请联系授权。文中涉及数据与洞察均来自特定案例背景,仅供参考。




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